ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน luca77

1คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้

ในข้อกำหนดฉบับนี้ "luca77" หมายถึงแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ luca77.vu และแอปพลิเคชันมือถือที่เกี่ยวข้อง "สมาชิก" หมายถึงบุคคลที่ได้ลงทะเบียนบัญชีและได้รับการยืนยันจากระบบแล้ว และ "บริการ" หมายถึงการให้บริการเกมออนไลน์ทุกประเภท รวมถึงสล็อต คาสิโนสด เดิมพันกีฬา และฟีเจอร์อื่นๆ ที่มีในแพลตฟอร์ม

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนและการใช้บริการทุกรูปแบบ ทั้งผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชัน iOS และ Android และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ luca77 อาจเพิ่มขึ้นในอนาคต

2คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

การใช้บริการ luca77 ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขคุณสมบัติดังต่อไปนี้ทุกข้อ

• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่ดำเนินการในนามตนเอง ไม่ใช่ในนามนิติบุคคลหรือตัวแทน
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ถูกจำกัดสิทธิ์การใช้บริการโดย luca77
• ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครเป็นความจริงและสามารถยืนยันตัวตนได้
• ไม่ได้อยู่ในกระบวนการ Self-exclusion ที่ยังมีผลบังคับใช้อยู่

luca77 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อใดก็ได้ตามดุลพินิจของทีมงาน หากสมาชิกไม่สามารถให้เอกสารได้ภายในเวลาที่กำหนด luca77 อาจระงับบัญชีชั่วคราวจนกว่าจะได้รับการยืนยัน

3การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์ถือบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใด รวมถึงการใช้ข้อมูลผู้อื่น การใช้ IP Address ที่ซ้ำกัน หรือการใช้อุปกรณ์เดียวกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ luca77 มีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีดังกล่าวทั้งหมดพร้อมอายัดยอดเงินคงเหลือ

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง ห้ามเปิดเผยหรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน หาก luca77 พบว่ามีการใช้บัญชีร่วมกันหรือมีความผิดปกติ อาจระงับบัญชีทันทีเพื่อความปลอดภัย

4การฝากและถอนเงิน

luca77 รองรับการฝากและถอนเงินเป็นสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น ผ่านช่องทางที่รองรับในไทย ได้แก่ PromptPay การโอนผ่าน Mobile Banking ของทุกธนาคารในไทย TrueMoney Wallet และช่องทางการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ ตามที่ระบบกำหนด

• การฝากเงินจะเข้าบัญชีทันทีหรือภายในเวลาไม่เกิน 5 นาทีสำหรับช่องทางส่วนใหญ่
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 10–15 นาที ขึ้นอยู่กับปริมาณธุรกรรมในขณะนั้น
• สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อตนเองเท่านั้น
• luca77 ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนเงินจากฝั่งแพลตฟอร์ม แต่ธนาคารผู้รับอาจมีค่าธรรมเนียมตามนโยบายของตน
• luca77 สงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมก่อนดำเนินการในกรณีที่พบความผิดปกติ

สมาชิกต้องใช้บัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อบัญชีสมาชิกเสมอ การใช้บัญชีของบุคคลอื่นในการฝากหรือถอนเงินอาจทำให้ธุรกรรมถูกระงับและต้องผ่านกระบวนการยืนยันเพิ่มเติม

5กฎการเดิมพันและการใช้บริการเกม

สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าการเดิมพันทุกรูปแบบมีความเสี่ยงในการสูญเสียเงิน luca77 ไม่รับประกันผลการชนะในเกมใดๆ และผลลัพธ์ทุกอย่างขึ้นอยู่กับระบบ RNG หรือการดำเนินการจริงของเกมนั้นๆ

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ เว้นแต่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก luca77
• หาก luca77 พบว่าสมาชิกใช้ช่องโหว่ของระบบหรือช่องโหว่ของเกมในทางที่ผิด บัญชีอาจถูกระงับและรางวัลที่ได้รับจากการกระทำดังกล่าวอาจถูกยกเลิก
• การใช้โปรแกรม Bot หรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติในการเดิมพันเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
• luca77 สงวนสิทธิ์จำกัดวงเงินเดิมพันต่อรอบหรือต่อวันสำหรับสมาชิกที่ต้องการ

สำหรับเกมสล็อต คาสิโนสด และเดิมพันกีฬา แต่ละเกมและแต่ละประเภทมีกฎเฉพาะของตัวเองตามที่ค่ายเกมและผู้ให้บริการออดส์กำหนด สมาชิกควรศึกษากฎของแต่ละเกมก่อนเริ่มเดิมพัน

6ความรับผิดชอบของสมาชิก

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการกระทำทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน รวมถึงธุรกรรมทางการเงิน การเดิมพัน และการสื่อสารกับทีมงาน

สมาชิกต้องไม่กระทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งดังต่อไปนี้

• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• ใช้บัญชีเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• พยายามแฮกหรือเจาะระบบ luca77 ไม่ว่าด้วยวิธีใด
• ใช้ภาษาหยาบคายหรือคุกคามทีมงานและสมาชิกคนอื่น
• เผยแพร่เนื้อหาเท็จหรือทำให้ผู้อื่นเข้าใจผิดเกี่ยวกับ luca77

7การระงับและยกเลิกบัญชี

luca77 มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้

• พบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่ง
• ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือการทุจริต
• สมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปีตามที่ยืนยันได้
• สมาชิกร้องขอ Self-exclusion ด้วยตนเอง

สมาชิกสามารถยื่นคำร้องอุทธรณ์การระงับบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง luca77 จะพิจารณาและแจ้งผลภายใน 7 วันทำการ

8นโยบายความเป็นส่วนตัวและการเก็บข้อมูล

luca77 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตน การดำเนินการธุรกรรม การปรับปรุงบริการ และการป้องกันการทุจริตเท่านั้น

ข้อมูลทั้งหมดถูกเก็บรักษาด้วยระบบเข้ารหัส SSL 256-bit และไม่ถูกขายหรือแชร์กับบุคคลภายนอกที่ไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลอ่านได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

9ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

luca77 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม luca77 มุ่งมั่นรักษา Uptime ให้สูงที่สุดเท่าที่เป็นไปได้

luca77 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากปัจจัยภายนอก เช่น ปัญหาเครือข่ายอินเทอร์เน็ตของผู้ใช้ ความผิดพลาดของอุปกรณ์ของสมาชิก หรือเหตุสุดวิสัย

ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคในระบบ luca77 จะดำเนินการแก้ไขและอาจยกเลิกธุรกรรมที่ได้รับผลกระทบพร้อมคืนเงินให้สมาชิกตามความเหมาะสม

10การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

luca77 เชื่อว่าเกมออนไลน์ควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน แพลตฟอร์มมีเครื่องมือช่วยสนับสนุนการเล่นที่รับผิดชอบดังนี้

• การตั้งขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• การตั้งขีดจำกัดการเดิมพันต่อรอบหรือต่อช่วงเวลา
• ระบบ Self-exclusion ชั่วคราวหรือถาวรตามคำขอของสมาชิก
• การติดต่อทีมงานเพื่อขอคำแนะนำเมื่อรู้สึกว่าการเล่นส่งผลต่อชีวิตประจำวัน

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมและข้อมูลแหล่งช่วยเหลือได้ที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

11การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

luca77 สงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านประกาศในแพลตฟอร์มก่อนที่การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 7 วัน

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขนั้นแล้ว หากไม่ยอมรับ สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล

12การติดต่อและการระงับข้อพิพาท

หากมีข้อสงสัยหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม สมาชิกควรติดต่อทีมซัพพอร์ตของ luca77 ก่อนเสมอ ทีมงานพร้อมช่วยเหลือผ่าน Live Chat ในระบบหรือทางอีเมล [email protected] ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

luca77 มุ่งมั่นแก้ไขข้อพิพาทด้วยความเป็นธรรมและโปร่งใส โดยใช้หลักฐานจากระบบบันทึกการทำงานของแพลตฟอร์ม ซึ่งถือเป็นหลักฐานชั้นต้นในกระบวนการพิจารณา

หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ สามารถอ่าน คำถามที่พบบ่อย หรือดูข้อมูลทั่วไปของแพลตฟอร์มได้ที่ เกี่ยวกับเรา